Riprendiamo dal finale della scorsa puntata. Sylvie Brett (Kara Killmer) e la nuova arrivata Gianna Mackey (Adriyan Rae) hanno avuto un incidente, causato dal folle che ha iniziato a minacciarle in seguito alla morte del fratello. La squadra accorre in loro aiuto, Casey in testa. Superata l'emergenza (e messo sull'ambulanza anche il responsabile di quanto accaduto), Casey decide di passare a vedere come sta Sylvie. Tra i due l'attrazione è sempre più evidente. Lei, finalmente, ammette i suoi sentimenti, «sei sempre stato tu», le sue parole, mentre una musica romantica accompagna la scena. Ma la cosa finisce lì. Lei è convinta di avergli confessato il suo amore, ma i due finiscono solo per comportarsi con imbarazzo. Cupido farà il suo dovere? O il fantasma di Gabriela finirà, ancora una volta, per mettersi in mezzo? Nel frattempo, ripensando a quanto accaduto, Gianna si chiede se la Caserma 51 sia il posto giusto per lei. Cruz cerca di confortarla, ma sarà Severide a darle la giusta spinta.