Cook (Toya Turner) assiste a un incidente stradale e cerca di aiutare la vittima, un padre che rivela che la sua famiglia è stata rapita e che gli è stato già richiesto un riscatto. Purtroppo, l'unità di Intelligence non riesce a trovare abbastanza soldi per raggiungere la somma richiesta e questo costringerà Cook a chiedere un prestito alla madre, con la quale i rapporto non sono certo idilliaci.