L'episodio si apre con Kim Burges molto provata dopo l'aborto. Voight cerca di farla tornare in servizio, ma lei non se la sente ancora. L'attenzione successivamente si sposta su Vanessa Rojas (Lisseth Chavez), l'ultima arrivata. Ben, un assistente sociale le chiede aiuto nel ritrovare un tossicodipendente e quando l'uomo viene trovato morto la squadra inizia a cercare l'assassino. Sul cammino di Rojas si imbatte Sammy, un giovane senzatetto malato di mente. Mentre le indagini proseguono l'agente si lascia coinvolgere sempre di più dal ragazzo e cercherà di aiutarlo in tutti i modi, anche quando verrà sospettato ingiustamente dell'omicidio.