In Virginia, durante una vendita telefonica, un operatore si accorge che sta succedendo qualcosa di strano: la persona dall'altra parte del telefono non parla e sente strani rumori che gli fanno credere di stare assistendo ad un'aggressione in diretta. Subito denuncia l'accaduto alle autorità e si scopre che la vittima è un ufficiale della marina. La squadra di Gibbs verrà affiancata da ufficiali di polizia della Virginia che li aiuteranno nelle indagini.