Un ragazzo, fratello di un marine, è l'autore di una sparatoria all'interno di un ospedale militare. Uccide un'infermiera e ferisce dodici persone. Da alcune testimonianze emerge un identikit che apre una pista difficile da seguire che metterà a dura prova anche la squadra dell'NCIS. Perché questo caso implicherà diversi e sofferti coinvolgimenti personali, non ultimo un segreto finora ben nascosto di Jack Sloane...