Jack Malone e la sua squadra devono indagare sulla scomparsa di un intero scuolabus con all'interno tredici alunni pronti ad iniziare il primo giorno di scuola con tutti i buoni propositi per i prossimi nove mesi. Ovviamente il rapitore non si arrende subito e cerca di far alzare il più possibile il riscatto. Invece, per quanto riguarda gli "affari interni", Jack si rende conto di essere diventato iper protettivo nei confronti di Samantha, questo dopo la brutta esperienza che la ragazza ha vissuto durante le indagini su un caso.