Severide non è più alla caserma 51. Per quanto tempo starà lontano? La sua partenza, così improvvisa, lascia Stella e Cruz (Joe Mimoso) con un vuoto molto difficile da riempire. Per Stella viene a mancare la figura di riferimento, la persona cui chiedere consiglio, il marito che le è sempre stato vicino. Cruz si trova a gestire la Squadra, di cui, de facto, è ora diventato il leader. Ma non sarà facile gestire le chiamate e i colleghi. E Joe finisce per mettersi troppa pressione addosso. Nel frattempo, Carver si avvicina molto a un ragazzino di colore incontrato durante un intervento. Ben sappiamo il passato del vigile del fuoco, e la situazione del ragazzino finisce per toccare corde molto sensibili. Infine, Cindy affronta le conseguenze delle terapie cui si è sottoposta. Il suo fisico non è più quello di prima e lei si sente "brutta". Sarà Trudy a venirle in soccorso.