Mirko Matteucci si sofferma sulla straordinaria architettura della città lagunare e camminando tra le calli raggiunge Palazzo Labia, sontuoso edificio barocco settecentesco che custodisce un importante ciclo di affreschi di Giambattista Tiepolo, oggi sede Rai del Veneto. Il conduttore incontra poi Samuele Frollo, giovanissimo gondoliere provetto, da cui apprende come controllare una gondola,  come vogare, come districarsi tra canali e barche a motore di ogni dimensione. Il gondoliere è una sorta di ambasciatore di città, sempre a contatto con turisti e i curiosi e deve saper rappresentare il cuore e la generosità dei veneziani: attraverso i racconti e le indicazioni di Frollo, Matteucci scopre qualche segreto in più su Venezia sulla sua storia e sulla sua bellezza senza tempo.