Il reverendo Lovejoy è in crisi; le sue prediche hanno un effetto soporifero sui fedeli. Marge, preoccupata, gli offre il suo aiuto e il reverendo le propone di occuparsi dei problemi dei fedeli rispondendo alle loro telefonate. Nasce così la linea telefonica ‘Signora Ascolta’ che riscuote un successo enorme. Il reverendo, intanto, riesce ad uscire dallo stato di depressione in cui è ‘sprofondato’ solo quando salva la vita a Ned Flanders, cacciatosi nei guai. Nel frattempo Homer trova una scatola vuota con sopra impresso il suo volto e varie scritte in giapponese. Incuriosito, indaga...