Obiettivo su servizi e disagi dei viaggi in pullman e sulle truffe dei finti negozi online. Come per i viaggi in aereo, anche per quelli in pullman è iniziata la stagione delle compagnie low cost: vettori che offrono percorsi anche molto lunghi a prezzi competitivi, spesso in tratte non servite da altri mezzi di trasporto. Anche in questi casi, come per i voli, il viaggio può trasformarsi in un’odissea di ritardi e disservizi: in diretta le testimonianze di alcuni cittadini lasciati a terra dagli autobus o i cui bagagli sono stati smarriti: quali i diritti dei viaggiatori in questi casi? Nell’ultimo periodo, poi, impazzano sui social pubblicità di negozi online che promettono sconti imperdibili e svendite a causa di una ipotetica crisi dell’azienda o chiusura del negozio; in molti casi questi negozi non esistono, sono trappole costruite ad arte: i clienti non ricevono mai i prodotti acquistati e non hanno alcun riscontro se provano a contattare il sito di vendita. In trasmissione, anche un’intervista alla conduttrice televisiva Simona Ventura. Tra gli ospiti di Federico Ruffo: Alessandro Sessa, direttore Altroconsumo; Roberto Calise, responsabile Flixbus Italia.