In seguito allo schianto con la sua macchina, Jessica viene ricoverata d'urgenza al Chastain. Gli amici fanno il possibile per salvarle la vita, ma ci sono dei contrasti sul modo migliore per affrontare le ferite. L'irruenza di Cain, ancora una volta, rischierà di complicare le cose e sarà Conrad ad avere la giusta intuizione per salvare l'amica. Jessica fortunatamente si risveglia e Irving capisce quanto la ami. Una proposta di nozze in vista? Nel frattempo, mentre c'è un nuovo scontro tra Cain e Conrad, Bell porta ai piani alti la problematica infermiere (personale insufficiente e turni massacranti, con le conseguenze che abbiamo visto) e scopre che il nuovo vicepresidente della Red Rock, Logan Kim (Rob Yang), ha ottenuto la nomina proprio grazie a Cain. Ma per Bell i rapporti di forza potrebbero presto cambiare, grazie all'accordo con la Diacure...