Una forte tempesta provoca un devastante incidente in elicottero e il pronto soccorso del Chastain si trova ben presto ad affrontare molte emergenze. Conrad (Matt Czuchry), Devon (Manish Dayal) e il resto dello staff si prodigano per la sopravivvenza dei loro pazienti, tra questi il pilota dell'elicottero, un barista e il "nemico numero 1" di Bell, Kit (Jane Leeves) e dell'ospedale: il Governatore Mark Betz.